Olá, 

Nos esforçamos para que tudo corra bem, mas se você precisar de algum tipo de ajuda em relação ao acesso a plataforma, pode nos escrever.

A melhor maneira é nos enviar um e-mail para:

monitoria@kaptiva.com.br

No e-mail, por favor, coloque as seguintes informações:

1) Nome completo:

2) E-mail:

3) Seu usuário na plataforma (a forma você usa para logar):

4) Qual navegador você está usando: [Chrome, Edge, etc]

5) Print do problema: [Em anexo ou no corpo da mensagem]. 

Faremos de tudo para te responder em até 24 horas.